Le competenze digitali che un professionista della tecnologia deve avere

La società digitale in cui viviamo attualmente, non solo ci ha segnato nuove forme di comportamento, ma ci ha anche costretto ad acquisire competenze in linea con questo nuovo scenario mondiale. Ciò significa che vivere pienamente è intrinsecamente legato al saper utilizzare la tecnologia con familiarità e sicurezza.

Ma cosa sono le competenze digitali? Per chiarire questa risposta, possiamo dire che sono l'insieme di conoscenze, capacità, abilità, abilità e attitudini che sono richieste per l'uso strategico dell'informazione e della comunicazione per raggiungere gli obiettivi legati al lavoro, all'occupabilità, all'apprendimento, utilizzo del tempo libero, inclusione e partecipazione alla società digitale.

In questo senso, le amministrazioni, in particolare la Commissione europea, si preoccupano di garantire ai propri cittadini competenze digitali di base in un mondo sempre più globalizzato e digitale e, quindi, hanno lavorato all'interno di un quadro di riferimento comune: DigComp 2.1. Questo è definito da 21 competenze digitali, suddivise in cinque aree, che ogni cittadino dovrebbe avere oggi per vivere nella società digitale: Digital Literacy, Comunicazione e Collaborazione, Creazione di contenuti digitali, Sicurezza e Problem solving. Successivamente, descriviamo ciascuno di essi:

1. Competenze relative all'alfabetizzazione digitale:

È la capacità di identificare, localizzare, recuperare, archiviare, organizzare e analizzare le informazioni digitali e valutarne la rilevanza:

• Navigazione, ricerca e filtraggio di dati, informazioni e contenuti digitali
• Valutazione di dati, informazioni e contenuti digitali
• Gestione di dati, informazioni e contenuti digitali.

2. Competenze relative alla comunicazione e collaborazione:

È la capacità di comunicare, collaborare, interagire e partecipare a team e reti virtuali, nonché utilizzare mezzi, toni e comportamenti appropriati:

• Interagisci attraverso le tecnologie digitali
• Condivisione attraverso le tecnologie digitali
• Partecipazione dei cittadini attraverso le tecnologie digitali
• Collaborare attraverso le tecnologie digitali
• Netiquette e comportamento in rete
• Gestione dell'identità digitale

3. Competenze relative alla creazione di contenuti digitali:

È la capacità di creare, configurare, espandere e modificare i contenuti digitali e comprenderne le regole:

• Sviluppare contenuti digitali
• Integrare e rielaborare i contenuti digitali
• Copyright e licenze
• Programmazione

4. Competenze relative alla sicurezza digitale:

È la capacità di proteggere dispositivi, persone, ambiente, contenuti, dati personali e privacy negli ambienti digitali utilizzando la tecnologia digitale in modo sicuro e sostenibile:

• Protezione del dispositivo
• Tutela dei dati personali e privacy
• Tutela della salute e del benessere
• Protezione ambientale

5. Competenze relative alla risoluzione dei problemi:

È la capacità di risolvere i problemi digitali ed esplorare nuovi modi per sfruttare la tecnologia:

• Risolvi problemi tecnici
• Identificazione delle esigenze e delle risposte tecnologiche
• Uso creativo delle tecnologie digitali
• Identificazione delle lacune nelle competenze digitali

DigComp, offre uno strumento per migliorare la competenza digitale dei cittadini. È stato pubblicato per la prima volta nel 2013 ed è diventato un riferimento per molte iniziative sulle competenze digitali a livello europeo e di Stati membri. Le linee guida per l'implementazione di DigComp saranno disponibili qui.

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